El sistema de calentamiento por etapas tiene como característica principal la de ofrecer al usuario el elevar la temperatura del agua de acuerdo con la demanda de servicio, ya sea por temporada alta o baja de consumo de agua caliente.

Lo anterior gracias a que el calentador cuenta con dos o mas etapas de encendido. Es decir, disminuyendo el número de etapas que la demanda de agua caliente requiera, pudiendo operar con una etapa en épocas de bajo consumo como verano o donde se tiene baja ocupación e incrementando el numero de etapas en operación hasta llegar al 100% cuando la demanda aumente. Esto tiene un gran impacto en la eficiencia de operación del equipo y un ahorro del energético (generalmente gas) en épocas de poca ocupación.